تشتهر أنظمة البريد الإلكتروني بإرسال رسائل إلى “la la land” ، ولن يتم السماع عنها مرة أخرى. كما أن فيروسات البريد الإلكتروني تتفشى باستمرار وتحدث الخراب. لذلك ، إذا كنت قلقًا من عدم وصول رسالتك ، فلديك مشكلة حقيقية.
الكلمات الدالة:
البريد الإلكتروني ، والاتصالات ، والأعمال التجارية ، والتسويق ، وخدمة العملاء
نص المقالة:
تشتهر أنظمة البريد الإلكتروني بإرسال رسائل إلى “la la land” ، ولن يتم السماع عنها مرة أخرى. كما أن فيروسات البريد الإلكتروني تتفشى باستمرار وتحدث الخراب. لذلك ، إذا كنت قلقًا من عدم وصول رسالتك ، فلديك مشكلة حقيقية.
كيف يمكنك التحقق من أن شخصًا ما قد تلقى رسالتك دون استخدام وظيفة إيصال الإرجاع وخطر الإساءة إليه؟ ما هي الخيارات الأخرى المتاحة لضمان استلام رسالتك؟
إذا كنت تعتقد أن رسالتك لم تصل لأنك لم تتلق ردًا خلال فترة زمنية معقولة ، فحاول إرسال رسالة أخرى. ها هي "الحيلة السحرية". وضح أن الغرض الوحيد من هذه المراسلات الثانية هو تأكيد استلام الرسالة الأولى.
مثال
فيما يلي بعض الأمثلة لرسالة ثانية يمكنك إرسالها للتحقق من استلام بريد إلكتروني.
العينة الأولى (نغمة غير رسمية):
"أنا لا أحاول استعجالك. أريد ببساطة التحقق من أنك تلقيت رسالتي ".
العينة الثانية (نغمة أكثر رسمية):
الرجاء التحقق من استلام هذه الرسالة الآن. إنني أتطلع إلى ردكم على الاستفسار في وقت لاحق ".
ملاحظة: الغرض من هذه الأمثلة هو تزويدك بعينة من الصياغة. تأكد من وضع الرسالة بكلماتك الخاصة.
مثال
ككاتب ، أرسل رسائل كثيرة إلى محرري المجلات. يشتهرون بأمرين: 1) تغيير عناوين بريدهم الإلكتروني. و 2) عدم الرد على المراسلات.
لذلك ، غالبًا ما أكون في مأزق عندما لا أتلقى ردًا على مراسلاتي. هل المحرر لم يتلق اقتراحي؟ هل المحرر ببساطة غير مهتم؟ إنه وضع صعب.
في معظم الحالات ، سأرسل رسالة ثانية للتحقق من الاستلام. اسمحوا لي أن أشارك نتائج رسائل المتابعة التي أرسلتها إلى ثلاثة أشخاص.
في حالتين ، لم يتلق المستلمون رسالتي الأصلية. في هذه الحالات ، شكروني على المتابعة وإعادة إرسال اقتراحي. (وكلاهما اشترى مقالات!)
في الحالة الثالثة ، تلقى الشخص رسالتي الأصلية. تلقيت ردًا مقتضبًا يخبرني أن "أتحلى بالصبر". كان منزعجا بشكل واضح.
الهدف من هذا المثال - هذا ليس علمًا دقيقًا. لا توجد إجابات محددة بوضوح لمسألة التحقق من استلام رسالة بريد إلكتروني. يجب عليك استخدام الحكم الجيد وتحليل كل موقف من أجل استخدام البريد الإلكتروني بشكل أكثر فعالية.