في الآونة الأخيرة ، في برنامج الواقع التلفزيوني The Apprentice ، سيمنح دونالد ترامب الفائز النهائي وظيفة أحلامه بالعمل لديه ، وإدارة أحد أقسامه وكسب 250 ألف دولار سنويًا. في الحلقة الأخيرة ، وقع الاختيار على اثنين من المرشحين ، بيل رانسيك وكوامي جاكسون ، للوظيفة "النهائية". كلاهما كان مؤهلاً للغاية. كان بيل رانسيك صاحب مشروع تجاري ناجح للسيجار عبر الإنترنت يحقق أرباحًا تزيد عن مليون دولار سنويًا ، وكان كوامي جاكسون خريجًا من كلية هارفارد للأعمال وعمل مؤخرًا في بيت الاستثمار المرموق في وول ستريت ، جولدمان ساكس ، كمدير استثمار.
في رأيي ، القرار بشأن من سيتسلم الوظيفة يعود إلى شيء واحد ... التفويض. قام كل من بيل وكوامي بتفويض المهام إلى "أعضاء الفريق" وحققا النجاح. ومع ذلك ، طرح السيد ترامب على كوامي عدة أسئلة تتعلق بكيفية تعامل كوامي مع أحد أعضاء الفريق ، أوماروزا مانيغولت-ستالورث. تساءل السيد ترامب عن سبب ترك كوامي لعمروسا يفلت من الكذب عليه وعدم العمل مع أعضاء الفريق الآخرين لإنجاح المشروع. ورد كوامي على السيد ترامب بأنه لا يعرف أنه يمكنه طرد عموروسا. صرح السيد ترامب أن كوامي كان يجب أن يسأل عما إذا كان بإمكانه طرد عموروسا.
حصل بيل رانسيك على الوظيفة. هذا يقودك إلى النقطة الرئيسية ... تعلم كيفية التفويض لتسريع النجاح لك ولمؤسستك وفريقك.
إذا علمنا أنه مفتاح مهم لنجاحنا ، فلماذا لا نفوض؟ فيما يلي بعض الأعذار التي أسمعها بشكل روتيني:
لا وقت - ليس لدي وقت لتعليم أحد أعضاء الفريق المهام.
لا توجد طاقة - يتطلب الأمر الكثير من الطاقة للمتابعة وإبقاء أعضاء الفريق في مهمة لتحقيق النجاح.
يمكنني القيام بذلك بشكل أفضل - أعرف ما يجب القيام به ويمكنني القيام به بشكل أفضل وأسرع لذلك سأفعل ذلك.
لماذا يجب علي؟ - لماذا علي تدريب شخص ما على القيام بعملي؟
لماذا ا؟ إذا كنت في منصب قيادي ، فإن وظيفتك هي أن تأخذ الوقت والطاقة لتدريب الآخرين على فعل المزيد حتى تكون أنت وفريقك ومؤسستك أكثر نجاحًا.
حسنًا ، ما هي فوائد تفويض الجودة؟
أنت تضاعف نفسك - كلما زادت تفويضك ، كلما قمت بإنشاء أعضاء فريق يمكنهم إنجاز المزيد في وقت أقل بكثير. أنت معروف كشخص ينجز الأشياء بفرق ذاتية التوجيه.
أنت تنشئ مجموعة محفزة - كلما زاد تفويضك ، زاد تحفيز أعضاء فريقك لأنهم يرونك شخصًا يثق بهم ويثقون بقدراتهم على إنجاز الأشياء. نظرًا لأن فريقك متحمس ، فإنهم يأخذون المزيد من المبادرة لإنشاء الحلول ، ويكونوا أكثر إبداعًا ، ومستعدون لتحمل المزيد من المسؤوليات.
أنت تتقن مهارات إدارة الإجهاد والوقت - فأنت مجبر على تحديد أولويات مهامك وإدراك أن هناك مهامًا لا تحتاج إلى القيام بها ، ولكنها ستكون مهامًا مثالية لتطوير أعضاء فريقك. من خلال تعلم كيفية تحديد أولويات مهامك للتفويض ، ستكون أقل توتراً خلال يوم العمل وستعود إلى المنزل في نهاية اليوم مقتنعًا بأنك أنجزت المزيد.
أنت معروف كشخص يقوم بتطوير الأشخاص - كلما زادت تفويضك ، زادت معرفتك داخل المنظمة كشخص يقوم بتطوير الأشخاص. تذكر ، حتى عندما تعتقد أن لا أحد يشاهدك ، فإن شخصًا ما يراقب دائمًا الطريقة التي تحقق بها النجاح من خلال تطوير موظفيك. سواء كانت إدارة أو فرق أو أقسام أو أقسام أخرى ، هناك شخص ما يراقب. ستنتشر الكلمة حول مدى جودة تطوير الناس. النتائج ، ستراك الإدارة كمطور للناس ؛ سيكافح الموظفون الآخرون ، داخل وخارج مؤسستك ، للعمل من أجلك لأنهم يعلمون أن لديك بيئة عمل إبداعية ومحفزة.
أنت تخلق فرصًا لنفسك وللآخرين - من خلال تفويض المهام للآخرين ، يمكنك بعد ذلك تولي مهام أكثر تقدمًا من شأنها أن تعدك للفرص المستقبلية عندما تصبح متاحة. هذا هو السبب الرئيسي الذي يجعل العذر "إذا فوضت مهامي لموظفيي ، فعندئذ يمكنهم تولي وظيفتي" لا يطير في كتابي. سبب آخر لتفويض المهام هو أنه يمكنك تطوير نفسك للترقيات المستقبلية والنقدية والوظيفية. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن تصبح نائبًا للرئيس لمؤسستك وتعرف أن المهارات "ب" و "م" و "ي" مطلوبة من قبل جميع نواب الرئيس ، فقم بتفويض أي مهام إدارية كنت قد أتقنتها بالفعل إلى أعضاء فريقك حتى تتمكن من طلب ذلك. لمزيد من مهام "نائب الرئيس". عندما يكون هذا المنصب متاحًا داخل المنظمة أو خارجها ، من برأيك سيكون لديه المسار الداخلي؟ سوف تفعلها! لأنه يمكنك القول إن لديك بالفعل مهارات نائب الرئيس ، بينما تقوم بتطوير الأشخاص الذين يقفون خلفك لملء الفراغ عند ترقيتك. أيضًا ، كقائد ، لا تريد أبدًا أن يظل أعضاء فريقك معك في نفس الموقف إلى الأبد. وبالتالي ، تفويض المهام بشكل مستمر مسبقًا