بصفتي نائب رئيس العمليات لمتاجر التجزئة للعدسات اللاصقة عبر الإنترنت ، فقد اعتدت على المشكلات المحتملة المتعلقة بممارسة الأعمال التجارية على شبكة الويب العالمية.
الكلمات الدالة:
استمرارية الأعمال ، التعافي من الكوارث ، خدمات تكنولوجيا المعلومات ، أمن تكنولوجيا المعلومات
نص المقالة:
بصفتي نائب رئيس العمليات لمتاجر التجزئة للعدسات اللاصقة عبر الإنترنت ، فقد اعتدت على المشكلات المحتملة المتعلقة بممارسة الأعمال التجارية على شبكة الويب العالمية. مثل أي بائع تجزئة عبر الإنترنت ، نتحمل مسؤولية تجاه عملائنا للحفاظ على معلوماتهم الشخصية ومعلومات الدفع بأقصى قدر من الثقة وضمن الإرشادات التنظيمية التي تفرضها حكومتنا. يمثل الأمن أولوية قصوى ، كما ينبغي أن يكون لأي شركة تجارية تعرض نفسها ، بحكم طبيعة السوق ، للمخاطر المحتملة لممارسة الأعمال التجارية في الفضاء الإلكتروني. مع وجود العديد من الفرص لسوء الأمور ، يجب على الشركات مثل عملي اتباع نهج استباقي لتجنب الوقوع ضحية لمجموعة متنوعة متزايدة من التهديدات.
في الآونة الأخيرة ، تسلل فيروس إلى نظامنا من خلال قرص أحضره أحد الموظفين. لقد نجح الأمر في الوصول إلى قاعدة البيانات الخاصة بنا في أي وقت من الأوقات على الإطلاق ، وكان احتمال فرض قيود خطيرة على قدرتنا على الحفاظ على حالة التشغيل الوظيفية واضحًا. بينما لدينا ضمانات إدارية وأمن تكنولوجيا المعلومات لحمايتنا من أشياء من هذا النوع ، كانت احتياطاتنا غير كافية لتجنب هذه المشكلة بالذات. لحسن الحظ ، وضعنا خطة للتعافي من الكوارث قبل بضع سنوات والتي سمحت لنا بتخليص قواعد البيانات لدينا من الفيروس دون أي فقدان للبيانات ، حتى البيانات التي تم جمعها في اليوم المعني.
بالنسبة لي ، كان هذا حدثًا مفتوحًا للعين. كانت أفكاري السابقة حول التعافي من الكوارث مقتصرة على الأحداث الخارجية التي قد تشكل خطرًا محتملاً. على الرغم من كل جهودنا على عكس ذلك ، كنا مكشوفين وضعفاء. لم تكن الأشياء التي عملنا عليها يوميًا للحفاظ على الأمن هي التي تحمي شركتنا ، ولكن خطة العمل التي تم وضعها قبل سنوات والتي تم نسيانها تمامًا. أدرك الآن أن التعافي من الكوارث ينطوي على الكثير مما كنت أعتقده سابقًا. كنا محظوظين في هذه الحالة ، لكن الآن لا يسعني إلا التفكير فيما كان سيحدث لو لم نكن مستعدين.